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큐브리드는 최종사용자 고객에 대한 선택형, 맞춤형 서비스를 제공 하고 있으며, 고객의 IT 환경에 맞게 조합하여 서비스를 제공 받으실 수 있습니다. 이를 통해 고객은 기존 라이센스 구매 및 유지 비용 대비 현격한 총소유비용 (TCO: Total Cost of Ownership) 절감 효과를 체험하실 수 있습니다.

자세한 비교 내용은 "큐브리드 서비스 정책 및 TCO 비교" 자료를 참고하시기 바랍니다.
(단위: 원, VAT 별도)
구분 세부항목 Free
Service		 Basic
Service		 Standard
Service		 Enterprise
Service		 Premium
Service
가격 서버당 1년 - 960,000 2,400,000 4,800,000 14,400,000
기본
서비스		 상용 라이센스(무료) O O O O O
제품/매뉴얼 X CD CD CD CD
업그레이드 O O O O O
설치 X O O O O
웹 지원 O O O O O
이메일 지원 X O O O O
트래킹 서비스 X O O O O
설치지원
서비스		 패치 제공 X X O O O
패치,업그레이드 설치 X X O O O
환경 설정 및 구성 X X O O O
장애지원
서비스		 긴급 원격 장애 지원 X 2회 4회 8회 제한없음
긴급 방문 장애 지원 X X 2회 4회 제한없음
전화 지원 X 4회(8X5) 8회(24X5) 12회(24X7) 제한없음
방문 예방 점검 X X 반기 분기 매월
원격 예방 점검 X 반기 분기 격월 O
환경 설정 및 성능 리뷰(원격) X X 1회/1년 2회/1년 4회/1년
프로페셔널
서비스		 기술 어카운트 매니저 X O O SM/AM SM/AM
트러블 슈팅 X X O O O
성능 튜닝 서비스 X X X O O
DB 설계 지원 서비스 X X X X O
스키마 리뷰 서비스 X X X X O
질의 리뷰 서비스 X X X X O
코드 리뷰 서비스 X X X X O
운영 지원 서비스 X X X X O
인증 서비스 X X X X O
데이터 변환 서비스 X X X X X
포팅 지원 서비스 X X X X X
방문 교육 서비스 X X X X X
서버당 1년: 서버는 물리적으로 하나의 하드웨어 서버를 의미합니다.
웹 지원: 당사 웹사이트 Q&A 게시판을 통해 제품 사용법 및 문의사항에 대해 답변 드립니다.
이메일 지원: 이메일을 통해 제품 사용법 및 문의사항에 대해 답변 드립니다.
트래킹 서비스: 고객의 제품 이슈 또는 개선 요구사항에 대한 진행 경과를 실시간으로 통보해 주는
  서비스입니다.
패치 제공: 제품 운영 중 예상치 못한 버그가 발견되었을 경우 제품 패치 후 고객에게 제공해 주는 서비스로
  제품 패치 일정은 내부 선별회의를 통해 개별 고객에게 별도 통보합니다. 이는 국내에 소스코드를 보유하고
  있기 때문에 즉각적으로 제공할 수 있는 서비스로 Oracle, MS-SQL, 그리고 오픈소스 DB 진영의 MySQL,
  PostgreSQL에서는 제공 받을 수 없는 서비스입니다.
패치/업그레이드 설치: 고객 요청시 원격/방문을 통해 제품 설치를 해 드립니다.
긴급 장애 지원(원격/방문): 장애발생시 원격/방문을 통해 트러블 슈팅을 해 드립니다.
예방 점검(방문/원격): 정기적인 원격/방문 점검을 통해 DB의 운영상태를 점검해 드립니다.
기술 어카운트 매니저: Enterprise Service 이상의 계약 고객에게는 당사 엔지니어가 지정되어 사이트 관리를
  해 드립니다.
프로페셔널 서비스: 고객의 요청에 의해서 추가되며, 시간당 별도의 비용이 발생합니다.
- 인터넷/공공 고객: 김상욱 부장 (T: 031-600-6643, M: 010-4111-7332, E: john_at_cubrid.com)
- 일반 고객: 양승우 차장 (T: 031-600-6639, M: 019-332-5884, E: greensky_at_cubrid.com)