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2020.08.20 14:22

CUBRID 접속 실패 문의

조회 수 87 추천 수 0 댓글 8
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* 질문 등록 시 다음의 내용을 꼭 기입하여 주세요.
OS
Window Server 2012 r2
CUBRID Ver.
9.3.9
CUBRID TOOL Ver.

응용 환경(API)


* CUBRID 응용 오류, SQL 오류 또는 SQL 튜닝 관련된 문의는 반드시 다음의 내용을 추가해 주세요. 비밀글이나 비밀 댓글도 가능합니다.
* 저희가 상황을 이해하고, 재현이 가능해야 알 수 있는 문제들이 많습니다. 가능한 정보/정황들을 부탁합니다.
에러 내용 및 재현 방법 재현 가능한 Source와 SQL
관련 테이블(인덱스, 키정보 포함) 정보 CUBRID 홈 디렉토리 아래 log 디렉토리 압축


-------------- 아래에 질문 사항을 기입해 주세요. ------------------------------------------------------------------------

안녕하세요.

cubrid 사용에 문제가 발생하여 문의 드립니다.


장애 증상 : 

1. cubrid  db 접속이 안됨 > 서비스를 재기동하면 어느정도 동작이 되다가 다시 접속이 안됨

2. cubrid manager hang > db 접속이 안되면서 manager도 hang이 걸리고 정상 종료가 안됨(프로세스 kill을 해야만 종료됨)


이러한 증상일 때, 어느 부분을 확인해봐야할까요..

CUBRID 로그를 수집해왔는데 혹시 봐주실수 있을까요?


확인 부탁드립니다.

  • ?
    정훈 2020.08.20 14:27
    안녕하세요
    윈도우 디스크 사용량 확인해보시고, C:\CUBRID\log\server 위치에서 발생한 시각의 로그를 올려주세요.
  • ?
    passik89 2020.08.20 15:14
    로그파일을 올렸습니다.
    확인 부탁드립니다. 8월 10~12일 쯤에 발생한 것으로 추정됩니다.
  • ?
    정훈 2020.08.20 16:53
    8/12 09:42, 8/12 10:04 시간에 DB가 재기동 된 것으로 보입니다.
    해당 시간에 다른 이슈는 없었나요?
    DB 재구동 된 로그만 있어서 정보가 부족합니다.
    특정 트랜잭션이나 쿼리 발생 시 DB서버가 종료되는 것은 아닌지 확인이 필요합니다.
    위 시간 대의 \log\broker/sql_log 를 확인이 필요해 보입니다.
  • ?
    passik89 2020.08.24 10:51
    안녕하세요.
    로그 파일 사이즈가 커서 링크로 공유드립니다.
    cubrid 로그 전체입니다.
    확인 부탁드립니다.

    http://naver.me/5Rrlec02
  • ?
    정훈 2020.08.24 11:29
    1,. cubrid db 접속이 안됨
    -> App에서 접속이 되지 않는 건가요? 아니면 manager에서 접속이 안되는 건가요?
    2. cubrid manager hang
    -> manager에서 행이 걸리는 경우는 DB서버와 무관하게 발생할 수 있습니다. manager 메모리를 설정을 변경해보세요.
    https://www.cubrid.com/faq/3794681

    문제가 생기셨을때 직접 DB서버를 재구동 하셨나요?? 로그상 특별한 오류 메세지는 보이지가 않습니다.
  • ?
    passik89 2020.08.25 10:55
    app, manager 모두 접속이 되지 않습니다.
    cubrid 서비스만 재구동을 해보았으나 동일하게 장애가 발생합니다.

    manager 메모리를 설정을 변경은 해보도록 하겠습니다.
  • ?
    정훈 2020.08.25 11:29
    서비스하고 있는 시스템에서 DB 관련 오류 메세지가 있는지 확인부탁드립니다.
  • ?
    passik89 2020.08.31 13:14
    윈도우 로그상에 DB 관련 로그는 없는것 같습니다..

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